聚焦“四個環節”抓好“四個強化”
——禮縣打好矛盾糾紛排查化解“組合拳”
近年來，禮縣聚焦“四個環節”，抓好“四個強化”，結合實際探索基層排查化解矛盾糾紛工作機制，在及時發現預警感情婚戀矛盾、有效防范婚戀矛盾激化惡化方面取得新成效。在學習借鑒的基礎上，各鄉鎮結合實際深入開展矛盾糾紛排查化解 “百日會戰”攻堅行動，全力解矛盾、防命案、促和諧，有效維護了基層社會的和諧穩定。
入戶走訪。
聚焦責任落實 強化組織領導
化解矛盾糾紛，責任落實是關鍵。各鄉鎮緊盯平安禮縣建設目標任務，嚴格貫徹《禮縣矛盾糾紛排查化解職責制度及問責辦法（試行）》文件精神，成立了矛盾糾紛排查調處和命案預防工作領導小組及辦公室，定期召開專題會議研究部署矛盾糾紛排查化解工作。與各村（社區）黨支部簽訂《平安建設考核責任書》，明確鄉鎮、村、網格員層級職責，壓茬推進責任落實，形成了主要領導跟蹤問效，分管領導督導調度，鄉（鎮）各部門各司其職，各村委會、各級調解員密切配合的工作格局，全面推動矛盾糾紛排查化解和命案預防工作落實落細。
聚焦線索收集 強化排查摸底
化解矛盾糾紛，線索收集是前提。禮縣白關鎮布設動態排查“三條線”，建立觸角廣泛的嗅探網絡，通過派出所的處警記錄、村干部的報告、網格員的信息等多種方式，有效發現和預警了多起婚戀矛盾糾紛。布設“排查線”，全面發動包村干部、村“兩委”干部、駐村幫扶隊、包片民警、網格員、群防群治隊員等基層綜治力量，對重點場所開展“拉網式”排查，全面掌握轄區內的矛盾糾紛和命案風險底數，確保排查工作不留死角。布設“預警線”，建立命案預警制度，加強綜治、司法所、派出所、市場監管所等部門的聯系配合，及時掌握各行業動態和各領域風險線索，錄入預警預測系統，確保預警及時。布設“投訴線”，公開投訴舉報電話，設立舉報信箱，暢通群眾監督舉報渠道，收集整理群眾反映的問題，快速掌握轄區內熱點問題和矛盾糾紛第一手資料，組織鎮綜治中心、司法所、派出所、法庭等基層單位及時進行分析研判，確保矛盾糾紛“早發現、早化解、不上交”。
調研執勤崗。
聚焦矛盾調處 強化分類施策
化解矛盾糾紛，管用實用是重點。在具體化解矛盾糾紛的過程中，禮縣白關鎮充分發揮村干部和鄉賢能人的作用，巧妙化解矛盾糾紛。目前未發生一起因婚戀糾紛導致的刑事案件，這一做法已在全縣進行了推廣。同時，各鄉鎮利用黨群活動日、主題黨日、黨員大會、村民大會等形式，積極宣講與群眾工作生活密切相關的法律法規，不斷提升政策法規宣傳率和群眾知曉率，全力營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的社會風氣，增強廣大人民群眾學法、守法、用法意識。村干部、網格員、治安護長等基層力量以身作則，積極引導群眾合理表達訴求，堅守法律和政策底線，從源頭上有效預防矛盾糾紛和各類案事件的發生。
聚焦跟蹤回訪 強化多元穩控
化解矛盾糾紛，事心雙解是目標。各鄉鎮緊扣“事心雙解”目標，嚴格落實“矛盾糾紛回訪”制度，對調解無果、不認可調解的關鍵當事人，持續進行跟蹤回訪，以群眾身邊的典型案例為切入點，多角度解釋法規政策，引導當事人通過法律途徑維權。在調解過程中，找準抓準矛盾糾紛的核心癥結，用好當事人親屬、老黨員等“中間關系人”的優勢，借助社會各方力量參與調解，對癥施藥，推動問題解決。此外，各鄉鎮對生活困難的當事人采取民政救助、社會幫扶等措施，解決當事人實際困難，清除對立情緒，真正實現“握手言和、事心雙解”。
責任編輯：高富強
